Selain Mokh Ikbal dan Muhammad Rizal yang menyampaikan pengenalan dan simulasi penggunaan LAPOR versi 3.0, ada juga Plt Kepala Dinas Kesehatan Kota Banda Aceh dr Warqah yang diwakili oleh Kabid Sumber Daya Kesehatan, Darwis SKM MKes yang turut memberikan materi tentang tatakelola pengaduan di Dinas Kesehatan.
Sebagai informasi, LAPOR! atau Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan rakyat secara online yang dikelola oleh Kantor Staf Kepresidenan (KSP). LAPOR! telah ditetapkan sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 3 Tahun 2015.
Sementara B_trust merupakan organisasi nirlaba dan non-pemerintah yang berbasis di Bandung (Jawa Barat) yang didirikan pada Juni 2001 selama masa transisi era reformasi.[]
