HABADAILY.COM—Universitas Syiah Kuala (Unsyiah) meraih sertifikasi ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 dari PT Decra Grup Indonesia. Penghargaan ini diberikan khusus kepada Biro Kemahasiswaan dan Alumni (BKA) Unsyiah yang telah berhasil menerapkan standarisasi dalam pelayanan perguruan tinggi.
Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan dan Alumni Unsyiah Dr Alfiansyah Yulianur BC mengatakan keberhasilan ini menjadi penyemangat bagi BKA untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Penghargaan ISO juga menjadi suplemen dan nutrisi bagi peningkatan kinerja lebih baik, terutama dalam menjalani manajemen mutu dan tata kelola kerja. Keberhasilan ini juga menjadi jaminan kualitas atau mutu pelayanan yang diberikan BKA kepada masyarakat, terutama bagi mahasiswa.
“Jika ini diterapkan sesuai standarisasi, maka sebuah institusi dapat menjalankan tugas dan fungsi dengan baik, sehingga memberikan dampak positif bagi masyarakat yang dilayaninya,” ujar Alfiansyah saat menerima sertifikat ISO di Banda Aceh, Rabu (24/6/2020).
Sementara itu, Direktur PT Decra Grup Indonesia, Ir. Solichin Agung Darmawan menjelaskan sebelum disertifikasi ISO, Biro Kemahasiswaan dan Alumni Unsyiah terlebih dahulu diaudit oleh tiga auditor. Mereka menilai secara keseluruhan sistem manajemen mutu, hingga akhirnya memberikan rekomendasi. Pemberian rekomendasi dari tim auditor pun tidak mudah.
